Política de Privacidade
Programa Iluminando Gerações Teen – Copel e Instituto Crescer
Versão 1 de 10/07/2025
Este documento estabelece a Política de Privacidade aplicável à Plataforma (site e LSM – Learning Management System ou Sistema de Gestão de Aprendizagem), destinada à formação de educadores. A Plataforma é desenvolvida pelo Instituto Crescer, responsável pela execução do Programa Iluminando Gerações Teen, promovido pela Companhia Paranaense de Energia – COPEL.
O Programa Iluminando Gerações Teen tem como objetivo a disseminação de conhecimentos sobre o uso eficiente e seguro da energia elétrica, além de outros temas como fontes de geração de energia, sustentabilidade, utilização consciente dos recursos naturais e destinação correta dos resíduos sólidos.
Política de Privacidade
A Copel e o Instituto Crescer (“nós”, “nosso” ou “Controladores”) estão comprometidos com a proteção dos dados pessoais dos usuários (“você” ou “Usuário”) que acessam e utilizam a Plataforma disponível em https://www.ig.copel.com/. A presente Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Controladores e DPO
Companhia Paranaense de Energia – COPEL, com sede à Rua José Izidoro Biazetto, 158, em Curitiba/PR, inscrita no CNPJ sob o nº 04.370.282/0001-70, Inscrição Estadual nº 90.233.068-21, com sede no Município de Curitiba, Estado do Paraná, à Rua José Izidoro Biazetto, n° 158, CEP 81200-240
INSTITUTO CRESCER PARA A CIDADANIA, inscrita no CNPJ sob n° 04.130.842/0001-19, com sede no Município de Cerqueira César, Estado de São Paulo, à Rua Alameda Santos n° 484, CEP 01418-000
DPO
Raiza Roznieski
dpo@icrescer.org.br
Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas no site e no LMS, o Usuário declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso o Usuário não esteja de acordo com as disposições desta Política, deverá descontinuar o seu acesso ou uso na formação disponível em https://www.ig.copel.com/.
NOTA ESPECIAL PARA OS REPRESENTANTES LEGAIS
É vedado o registro de crianças e adolescentes com idade inferior a 18 anos, os pais devem supervisionar as atividades online dos seus filhos menores de idade.
2. Âmbito de Aplicação
Esta Política aplica-se a todos os Usuários (visitantes, estudantes, tutores, especialistas e administradores) que interajam com a Plataforma, coletando dados fornecidos diretamente por ele ou gerados pelo uso do sistema.
3. Dados Pessoais Coletados
Classificamos os dados em várias categorias, conforme escopo da LGPD:
Categorias de Dados | Exemplos de Dados | Finalidades Principais | Origem do dado |
Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | Criação de conta, autenticação, identificação única do Usuário, uso para emissão de certificado de conclusão e monitoramento no ambiente | Usuário |
Contato | E-mail, telefone | Comunicação referente ao programa (aviso de atividades, boletins, suporte) | Usuário |
Credenciais de Acesso | Nome de usuário, senha, cargo/função, município, UF, escola e função | Controle de acesso e segurança por geolocalização e perfil do usuário, permitindo verificar se o participante pertence ao público-alvo definido | Usuário |
Acadêmicos / Educacionais | Inscrição, curso, disciplinas, notas/progressão, certificados | Gestão acadêmica, emissão de relatórios e certificados | Sistema |
Uso e Navegação | Logs de acesso (data, hora, atividades), páginas acessadas, ID de sessão | Monitoramento de performance, auditoria e melhoria da Plataforma | Sistema |
Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, browser, cookies | Segurança, diagnóstico de erros e compliance (Marco Civil) | Sistema |
Geolocalização | Localização aproximada (via IP) | Prevenção de fraudes e análise de uso por região | Sistema |
Comunicações | Conteúdos de fóruns, chats, mensagens enviadas | Moderação de conteúdo, suporte, histórico de comunicação e evidências de realização do programa | Sistema |
Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os dados fornecidos pelo Usuário serão compartilhados de forma anonimizada, isto é, de forma que não possibilite a sua identificação.
Importante: O fornecimento de alguns Dados é obrigatório para uso de determinadas ofertas do programa; a falta de dados poderá impedir o acesso ou a plena funcionalidade da Plataforma.
4. Bases Legais
Tratamos seus Dados nas seguintes bases legais, conforme aplicável:
- Consentimento (Art. 7º, I, LGPD)
4.1. Aviso de Cookies: o Programa utiliza cookies para melhorar a experiência dos usuários, viabilizar funcionalidades e coletar dados de navegação de forma segura e transparente. Ao acessar o site (URL), o usuário será informado sobre o uso de cookies por meio de um Aviso de Cookies, que remete à Política de Privacidade e aos Termos de Uso. O usuário poderá aceitar ou recusar o uso de cookies, consentindo de forma livre, informada e esclarecida com a coleta e o tratamento de seus dados. O consentimento poderá ser alterado a qualquer momento, de forma ágil e em conformidade com os padrões de usabilidade.
4.2. Autorizações: no ambiente de cadastro da Plataforma, serão apresentados dois termos de consentimento ao usuário, conforme descrito abaixo. O primeiro é obrigatório para a conclusão do cadastro e participação no Programa:
Política de Privacidade e Tratamento de Dados
☐ Li e concordo com a Política de Privacidade e os Termos de Uso. Autorizo o tratamento dos meus dados pessoais pela COPEL e pelo Instituto Crescer, exclusivamente para fins de participação, comunicação e avaliação no âmbito do Programa Iluminando Gerações Teen, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
Envio de Comunicações
☐ Autorizo o envio de mensagens por e-mail e telefone referentes à validação do cadastro, andamento das formações e novidades relacionadas ao Programa Iluminando Gerações Teen.
O usuário poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante solicitação enviada para o e-mail dpo@icrescer.org.br. No entanto, caso não concorde com a Política de Privacidade e os Termos de Uso, sua participação no Programa será integralmente impossibilitada. Já a recusa ao recebimento de comunicações não impede a participação, mas poderá acarretar limitações no acesso a informações relevantes sobre o andamento das atividades”.
5. Compartilhamento de Dados
A Plataforma é compreendida por site e LSM. O site é desenvolvido em WordPress e o LSM é baseada no sistema Moodle. Podemos compartilhar seus Dados com:
- Akamai: servidores que hospedam a Plataforma (site e LSM), bem como seu banco de dados, com todas as informações presentes na Plataforma. Sabem todos os dados que o “Usuário” publicou na “Plataforma” além de seu sistema operacional, navegador e IP.
- MailChimp: serviços utilizados para o disparo de mensagens automáticas da ferramenta e mensagens segmentadas. Têm acesso ao nome completo, correio eletrônico e IP do “Usuário”, além do conteúdo da mensagem enviada.
- Google Analytics: serviço utilizado para o monitoramento dos acessos à Plataforma, páginas acessadas, IP do Usuário, sistema operacional, navegador, dispositivo utilizado e localização do IP do Usuário. O Usuário é informado que esta coleta acontece via cookies no momento em que acessa a homepage, e pode desabilitar os cookies caso discorde em ceder os dados.
- Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.
Em nenhuma hipótese vendemos seus Dados Pessoais.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Essenciais: manutenção de sessão e autenticação.
- Analíticos: Google Analytics e Facebook Pixel, para entender uso geral.
- Funcionais e de marketing: para personalização de conteúdo e campanhas.
O Usuário pode gerenciar ou bloquear cookies pelo seu navegador, mas isso pode afetar a experiência na Plataforma.
7. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os Dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. São exemplos:
- Criptografia dos dados de acessos
- Controle de acesso baseado em perfil.
- Políticas de senha forte
- Auditorias e monitoramento de logs.
8. Retenção e Eliminação
Os Dados do Usuário são mantidos pelo tempo necessário para a execução do projeto, previsto para ser encerrado em 31 de dezembro de 2025. O Instituto Crescer compromete-se a realizar a eliminação dos dados pessoais tratados no âmbito do projeto, de forma segura e definitiva, após o término de sua finalidade. Dados anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para estatísticas.
9. Transferência Internacional
Os Dados são armazenados em servidores no Brasil. Podemos utilizar provedores de cloud com data centers no exterior, sempre observando cláusulas contratuais de proteção de dados ou certificações reconhecidas.
10. Direitos dos Titulares
Você, Usuário e Titular, tem o direito de:
- Confirmar existência de tratamento.
- Acessar, corrigir, portabilizar e eliminar seus Dados.
- Revogar consentimento a qualquer tempo (quando aplicável).
- Opor-se ou restringir tratamento.
- Solicitar anonimização.
Para exercer seus direitos, envie e-mail para dpo@icrescer.org.br.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar este documento periodicamente. Avisos sobre mudanças serão enviados para o e-mail cadastrado pelo usuário e publicados no painel de anúncios da Plataforma, com data de vigência indicada no rodapé.
Esta Política entra em vigor em 20 de julho de 2025.